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Datenschutz

U-R-SO respektiert deine Privatsphäre. Im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten setzen wir auf Transparenz. Wir erläutern an dieser Stelle, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, was wir mit den Daten tun und auf welcher Rechtsgrundlage die Daten verwendet werden und gegebenenfalls wem die Daten offengelegt werden. 


WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Eine Person kann identifiziert werden, wenn dieser Person eindeutige Informationen wie z.B. der Name oder die E-Mail-Adresse zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten, sind aber auch Daten, bei denen die Identität nicht unmittelbar zuordenbar ist, sich aber ermitteln lässt. Hierfür werden eigene oder fremde Informationen angereichert und kombiniert, die Rückschlüsse auf eine Person darstellen und so eine Person identifiziert.


WELCHE PERSONENBEZOGENE DATEN ERFASSEN WIR? 

Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn du unsere Website mit der URL www.u-r-so.com besuchst oder als Kunden etwas einkaufst. 

Webseite-Besucher

Wenn du unsere Webseite besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Informationen zu 

  • Webbrowser, Browser-Version, Netzwerk, Betriebssystem
  • der IP-Adresse,
  • der Zeitzone, Datum, Uhrzeit und
  • einigen der Cookies, die auf deinem Gerät installiert sind.

Wenn du auf der Webseite navigierst, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die du anrufst, zu den Webseiten oder Suchbegriffen, die dich auf die Webseite geführt haben (Verweise), sowie Informationen darüber, wie du mit der Webseite interagierst. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräte- und Aktivitätinformationen".

Wir erfassen Geräte- und Aktivitätinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • "Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung bekommen.
  • "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Webseite und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
  • "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie du auf der Webseite navigierst. 

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die durch deinen Webbrowser gespeichert werden, wenn du eine Webseite besuchst. Hierdurch wird der verwendete Browser gekennzeichnet und kann durch Webserver wiedererkannt werden. Die Verwendung von Cookies ist zum Teil für den Betrieb unserer Webseite technisch notwendig und damit ohne die Einwilligung des Nutzers zulässig. 

Außerdem verwenden wir möglicherweise Cookies, um besondere Funktionen und Inhalte anzubieten sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Darunter können auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third Party Cookies) sein. Solche technisch nicht notwendigen Cookies verwenden wir nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung erteilst du uns über den Cookie-Banner, welcher dir mindestens beim ersten Besuch unserer Webseite angezeigt wird.  

Um unseren Online-Shop zu betreiben, verwenden wir ein Shopsystem namens Shopify https://www.shopify.com. Shopify überträgt deine Daten u.a in Rechenzentren außerhalb von Europa einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten. Klickst du im Cookie-Banner auf “Alle Cookies akzeptieren”, so stimmst du der Speicherung und Verwendung aller Cookies zu. Deine Einwilligung erstreckt sich damit auch auf die Datenübermittlung an Anbieter in den USA.  Wir weisen darauf hin, dass nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs die USA derzeit kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau haben und das Risiko der unbemerkten Datenverarbeitung durch staatliche Stellen besteht.

Welche Cookies von unserem Shopbetreiber Shopify zu welchen Zwecken und wie lange gespeichert werden, kannst du hier nachlesen: https://www.shopify.com/de/legal/cookies

Die Dauer der Speicherung von Cookies kannst du der Übersicht in den Cookie-Einstellungen deines Webbrowsers entnehmen. Da Cookies auf deinem Endgerät gespeichert werden, hast du als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen deines Browsers jederzeit löschen. Du kannst der Verwendung von Cookies durch deine Browsereinstellungen grundsätzlich oder für bestimmte Fälle widersprechen.  

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches dir erläutert, wie du deine Cookie-Einstellungen ändern kannst. Diese findest du für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies 

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen 

Kunden

Wenn du auf der Webseite etwas kaufst oder versuchst, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über deine Person. Dazu gehören 

  • Name,
  • Rechnungsadresse und Lieferadresse,
  • Zahlungsinformationen
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Details zu deinem Einkauf (z.B. die den gekauften Artikel)

Wir bezeichnen diese Angaben als "Bestellinformationen".

Mit "personenbezogene Daten" in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräte-, Aktivitätsinformationen als auch Bestellinformationen.

 

WAS WIRD GRUNDSÄTZLICH UNTER „VERARBEITUNG“ PERSONENBEZOGENER DATEN VERSTAND?

Unter einer „Verarbeitung“ versteht Art. 4 Nr. 2 DSGVO jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.

 

WIE VERWENDEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über unsere Webseite erhalten (unter anderem zur Verarbeitung deiner Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur:

Kommunikation mit dir; Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an dich, sofern dies mit deiner Datenschutzeinstellungen im Einklang steht.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere deine IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Webseite (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Webseite-Besuchern/Kunden und ihrer Interaktion mit der Webseite) sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen.

WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGEN DATEN

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung deiner personenbezogenen Daten bzw. Zweckerfüllung unterstützen.  

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Wir arbeiten aktuell lediglich mit DHL (Heinrich-Brüning-Str. 5, PLZ/ Ort: 53113 Bonn) zusammen. Weitere Informationen zum Datenschutz von DHL findest du hier: https://www.dpdhl.com/de/datenschutz.html

Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister du im Bestellprozess ausgewählt hast, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit du dich dort mit einem Konto registriert hast. In diesem Fall musst du dich im Bestellprozess mit deinen Zugangsdaten beim Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Aktuell nutzen wir auf unserer Webseite lediglich PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) als Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen zum Datenschutz von PayPal findest du unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE .

 

Apple Pay ist ein Bezahlsystem des US-Unternehmens Apple (Cupertino, Kalifornien, Vereinigte Staaten) für die eigenen mobilen Geräte. Lese mehr: https://www.apple.com/apple-pay/  

 

Google Pay ist ein mobiles Zahlungssystem des US-Unternehmens Google (Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway in Mountain View, Kalifornien 94043) für Android-Geräte. Lese mehr:  https://safety.google/intl/de_de/pay/  

 

Klarna Bank AB (publ). Klarna bietet Zahlungslösungen im Bereich des elektronischen Handels an. Die Kerndienstleistung besteht darin, die Zahlungsforderungen der Händler zu übernehmen und ab diesem Zeitpunkt die Zahlungen ihrer Kunden zu bearbeiten (Hauptsitz: Stockholm, Schweden. Alle Rechte vorbehalten. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm). Lese mehr: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ 

 

Wir verwenden das Shopsystem „Shopify“, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.  


Mithilfe von Stamped Technologies Pte. Ltd. sammeln und bereiten wir Bewertungen, die du aktiv über uns schreibst, auf https://stamped.io/privacy.

 

Außerdem verwenden wir Google Analytics, („Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) um zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch Google findest du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier kannst du Google Analytics deaktivieren:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir arbeiten mit den sozialen Medien Facebook, Instagram und Pinterest, welche von den nachfolgend aufgeführten Unternehmen betrieben werden:

Die Sozialen Medien verarbeiten deine personenbezogenen Daten auch in den USA und haben sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen. Weitere Informationen zum EU-US-Privacy-Shield findest du unter https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Auch hier weisen wir darauf hin, dass nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs die USA derzeit kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau haben und das Risiko der unbemerkten Datenverarbeitung durch staatliche Stellen besteht. 

Zur Erstellung unserer Direktmarketingkampagnen und Newsletter und zum E-Mail-Versand Kampagnen arbeiten wir mit Klaviyo https://www.klaviyo.com (Klaviyo Ltd., global HQ in Bosten, 125 Summer St Fllor 6 Bosten, MA 02111, United States) zusammen. Datenschutzbestimmungen: https://www.klaviyo.com/legal

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.


NEWSLETTER & VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten. Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem Zweck, zielgenaue Online-Werbung für unsere eigenen Angebote durchführen und deren Wirksamkeit und Reichweite auswerten zu können. Sofern du von uns beim Besuch unserer Webseite über ein Banner oder Pop-Up-Fenster um eine Einwilligung gebeten wirst, stellt diese Einwilligung die Rechtsgrundlage i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar.

Du kannst zielgerichtete Anzeigen aber auch selbst hier deaktivieren:

    FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von dir mitgeteilten Daten, um dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an contact@u-r-so.de oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter selbst erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren.

Wir weisen darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein "Do Not Track"-Signal erhalten.


DEINE RECHTE

Wenn du in Europa ansässig bist, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über dich besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung, Einschränkung der Verarbeitung der Daten oder Löschung zu fordern. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, setze dich mit uns über contact@u-r-so.de in Verbindung.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.  Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.


SPEICHERDAUER

Wir sind aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Vorgaben verpflichtet, deine Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.


ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.

 

KONTAKT

Wenn du weitere Informationen zu unserem Datenschutz benötigst, Fragen hast oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktiere uns per E-Mail unter contact@u-r-so.de oder per Post an: u-r-so UG, Rudolfstraße 3B, Münster, NRW, 48145, Deutschland.

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